Hoofd Verkoop Binnendienst

Als Hoofd Verkoop Binnendienst bent u verantwoordelijk voor het afstemmen en verdelen van werkzaamheden binnen de Salessupport groep (3 fte) en het toezien op de uitvoering van de werkzaamheden in kwalitatieve zin.

De belangrijkste werkzaamheden van het Hoofd Verkoop Binnendienst zijn het verrichten van commerciële werkzaamheden ter ondersteuning van de International Account Managers door o.a. het:

• Ontwikkelen van initiatieven en uitwerken van plannen ter realisatie van nieuwe produkten, nieuwe klanten en beter relatiebeheer.
• Coördineren van de verkoopondersteuning en optreden als contactpersoon voor de (key)accounts.
• Geven van informatie en advies aan klanten over produkten, toepassings-mogelijkheden, speciale aanpassingen op basis van klantenspecificatie e.d.; ontvangen van klanten eventueel samen met de afdeling projectbeheer) voor bespreking van speciale wensen e.d.
• Opstellen, bewaken en opvolgen van offertes i.s.m. de Account Managers.
• Voeren van correspondentie met klanten m.b.t. offertes, orders en overige informatie (in vier talen).
• Behandelen van klachten en retouren, afstemmen hierover intern en bewaken van tijdige afwikkeling van klacht richting klant.
• Voorbereiden, inrichten en bemannen van stands tijdens beurzen
• Behandelen en opvolgen van orders zodat klant tijdig de juiste produkten op een correcte wijze uitgeleverd krijgen.

Voor deze spin-in-het-web functie zoeken wij een kandidaat met de volgende competenties:

• Een afgeronde HBO-opleiding
• Meerjarige relevante werkervaring
• Goede kennis van de Nederlands, Duitse, Engelse en bijvoorkeur ook de Franse taal.
• Accuraat, geordend, resultaatgericht, organisatietalent

Opdrachtgever is een gerenommeerde internationale productieorganisatie met een team van enthousiaste professionals. De inzet van de medewerkers wordt beloond met een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden; o.a. deelname aan het bedrijfspensioenfonds, fietsproject, spaarloonregeling, aantrekkelijke collectieve verzekeringen, collectieve levensloopregeling en opleidingsmogelijkheden.